Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky, vrácení zboží, vrácení peněz, produktů nebo jakékoli jiné záležitosti související s obchodem, můžete nás kontaktovat e-mailem.

Rádi vám pomůžeme a budeme se snažit odpovědět co nejdříve.

E-mail podpory: support@noraplzen.cz

Zákaznická podpora

Můžete nás kontaktovat například ohledně:

informací o produktech;
stavu objednávek;
žádostí o vrácení zboží;
vrácení peněz;
reklamací;
obecných dotazů na zákaznickou podporu.

Vrácení zboží

Pokud si přejete vrátit produkt, žádáme vás, abyste nás nejprve kontaktovali prostřednictvím support@noraplzen.cz.

Náš tým situaci posoudí a sdělí vám další postup, včetně potřebných pokynů pro proces vrácení.